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左邊以樹結構的形式列出入住的房間號(點選篩選該房間的客人信息),選擇左側的房間號,然后點擊添加按鈕,即可登記隨客信息。
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ii.增加消費(在需要增加消費的房間號上面點擊鼠標右鍵,選擇彈出菜單中的"增加消費"菜單) |
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檢索:可以通過商品漢語拼音或編號快速檢索商品;也可以通過商品類別分類檢索商品
自定義:可以通過上方"自定義"按鈕增加自定義商品(自定義商品名稱和價格)。
結算與入住的區別:結算會先做入賬處理,然后直接進入結賬離店界面;入賬:僅將本次消費的商品做入賬,然后返回軟件主界面。
說明:直接在右邊的表格點擊"數量"可以 修改消費數量。但是只能修改本次的消費項目,已入賬的消費項目不能再做修改
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結賬離店 |
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消費補單:點擊上方"消費補單"按鈕,可以實現結賬時,補錄漏掉的消費目(如果要指明補單的房間,需要先點選左下方"結賬客房列表"中對應的房間號)。具體操作類似增加消費?梢詤⒖荚黾酉M部分。
消費退單:首先消費列表中選擇要退單的項目,然后點擊上方的"消費補單"按鈕即可。
優惠折扣:優惠折扣分為四種(折扣優惠、定額優惠、抹零優惠、免單,分別對應"會員刷卡"、"定額優惠"、"免單"按鈕)。其中"抹零優惠"按鈕會緊跟在應收總額后邊,"定額優惠"需要啟用才可用(開啟方法:系統設置運行參數:勾選"結賬時允許定額優惠"選擇),定額優惠的額度在操作員權限中有對應的額度限制。
協議簽單:點擊上方按鈕"簽單結賬"即可。說明:簽單結賬的過程會首先根據協議客戶的協議房價計算優惠金額,然后計算簽單金額。
聯合結賬:默認的結賬方式為"現金";如果需要多種付款方式,或者需要刷多張儲值卡的話,可以點選支付方式按鈕(快捷鍵*),選擇對應的支付方式并填入支付金額即可。多種支付方式的明細會在支付明細中詳細列出。賬單重制和錯誤糾正:在營業查詢結賬單查詢中可以重制賬單或者對賬單做沖紅操作。
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iv.費用紅沖(在需要做費用紅沖的房間號上面點擊鼠標右鍵,選擇"費用紅沖"菜單) |
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說明:在客人未離店的情況下,需要調整客房消費總額的時候,可通過該操作來調整,沖抵金額為正,則增加消費總額,為負,反之。
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v.收退押金(在需要做收退押金的房間號上面點擊鼠標右鍵,選擇"收退押金"菜單) |
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圖 13
說明:在客人押金不足,或者需要續住的情況下,可以使用該功能來處理。
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vi.更換房間(在需要更換的房間號上面點擊鼠標右鍵,選擇"更換房間"菜單)
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 選擇要換至的目標房間后點擊確定即可。
說明:換房的話也可以通過拖動的操作來完成,在主界面直接拖動房間到其他可供房間即可。 |
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vii.合并拆分賬單(在需要合并或拆分房間號上面點擊鼠標右鍵,選擇"合并賬單"、"拆分賬單"菜單) |
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  將要合并或者拆分的房間從左側點選移動到右側表格中后,點擊確認即可完成操作。 |
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viii.臟房:當客房從入住狀態變為可供狀態或者經過夜審之后,客房狀態會變為臟房狀態,在主房態上會有狀態表示。
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b)營銷管理 |
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i.主界面 |
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ii.會員管理 |
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1.會員類型、會員級別設置
說明:會員級別設置中會關聯一個優惠促銷方案(只會篩選沒有有效期的促銷方案)。

2.會員資料管理
a)可以管理會員基本信息、處理會員充值、會員改密和會員轉賬等功能。
b)說明:會員信息可以設置是否接受營銷短信。如果不勾選的話,在民宿/客棧做主動群發短信的時候,會過濾掉不接受營銷短信的會員信息。
c)添加會員界面(在該界面可以快速添加會員類型、會員級別、證件類型等信息)
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iii.協議客戶管理(同會員管理類似,這里不做詳述) |
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1.添加協議客戶界面

說明:協議客戶擁有信用額度、欠款以及儲值功能。信用額度主要用來控制欠款的金額,確?蛻羟房罱痤~不會超過一定的限額
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iv.優惠促銷管理
1.優惠促銷方案主要分兩種,一種是有有效期的(視為促銷),另外一種是沒有有效期的(視為優惠)。優惠主要用于設置會員和協議客戶的優惠價格,而促銷則主要用于民宿/客棧促銷活動(在登記入住的時候用)
2.優惠促銷方案設置

可以針對客房、商品和費用信息做不同的折扣,可以設置折扣或者折后價
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v.儲值充值優惠設置(可以設置沖多少送多少)

vi.短信群發
能實現民宿/客棧主動營銷短信群發功能和一些基本的短信賬號查詢功能
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c)預訂管理
i.主界面

增加預訂

選擇要預訂的房間類型,輸入預訂房間間數和預訂賓客信息后點擊確定即可。
說明:押金部分,如果填寫了則在開單的時候會計入押金總額,若取消預訂的話,會有退押金的提示處理。
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預訂退押金界面:

iii.預訂管理

可以查詢統計預訂信息,也可直接通過預訂信息開單入住
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iv.查看房價

可以快速方便的查看會員或者協議客戶的折扣房價
d)庫存管理
i.軟件主界面

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ii.采購進貨

1.選擇供貨商和收貨倉庫后添加要進貨的商品即可。
2.說明:如果進貨商品是新商品的話,需要通過"新商品添加"來操作。"老商品添加"只針對已有的商品信息進行采購操作
iii.采購退貨

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1.操作上面同采購進貨。"整單退貨"是通過查找已有的采購進貨單,對采購單內的商品進行整單退貨操作。
iv.庫存調撥、報損報溢、庫存盤點、期初建賬



這四個操作類似,只需要把需要操作的信息從左側列表添加到右側列表即可。
v.成本分析

成本分析功能是針對已有庫存的商品的成本、銷售和毛利進行統計功能。其中成本的計算方法為"加權平均"算法
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vi.庫存變動

庫存變動主要提供庫存信息變動的明細記錄?梢园磦}庫分類查詢
vii.基礎信息設置(供貨商信息、倉庫信息、商品類別信息、商品信息),軟件界面截圖如下: 1.添加供貨商信息
dsljfo
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2.添加倉庫信息

3.添加商品類別信息

4.添加商品信息

e)POS銷售
軟件主界面(點擊右下角的小三角圖標可以展開快捷鍵說明界面)

ii.主要功能說明
該模塊主要處理民宿/客棧中外賣的情況?梢运䥺T卡、結賬的時候可以選擇掛賬到當前在住的某一間客房。
f)系統設置
i.軟件主界面

ii.基礎信息設置(設置軟件中需要用的基本信息)
iii.計費方式
1.軟件中的計費,一共分為5種方式(普通天房、假日房、午夜房、半天房、鐘點房)。詳細的設置界面如下:
普通天房

假日房

午夜房

半天房

鐘點房

iv.運行參數(設置軟件運行的各種參數)

v.其他設置(數據維護、郵件發送、支付寶設置)

g)前臺設置


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