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人事管理(最新績效考核方式) 人事考核的意義,是為了把握并評定員工的能力。具體來說,就是運用考核表,按 照規定的考核項目,對員工擔當職務所必須具備的能力,以及職務工作完成情況, 做出評定。同時,也能使員工通過周圍同事對自己的評價,更清楚地認識自己,能 夠更好地進行自我完善。 現在許多公司所采取的考核方式一般是員工對自己先做自我評價,然后由其主 管對其進行評價,并在工作表現、團隊合作、紀律性等方面對其進行打分。一般說 來,這就是最終的考核結果了。它在以下幾方面有著明顯的不足: 1、這個結果具有很大的片面性,它在很大程度上受到員工上級觀念的支配,充 其量只能其上級一個人的看法。 2、只對員工的某些方面打分,這在許多情況下都只是員工主管“拍腦袋”的想 法,多依賴于員工主管對這個員工一貫的看法。 3、最終的考核結果員工本人甚至看不到,這樣,他怎么能夠知道自己哪些方面 需要發揚,哪些方面需要改進? 4、不同職位的員工,其職位要求是不同的,美萍軟件而考核的項目是相同的,沒有側重 點,這樣得出的結果對公司和員工本人都缺乏指導意義。 針對考核方法中的這些不足,我們可以設計一種新型的考核方式。 一、考評人的范圍。 新型考核方式的主要目的在于使員工能夠更清楚地看清自己。我們每一個人都 很容易看到別人身上的問題,而對自己的卻視而不見。從這個觀點來看,每一個人 都是一面鏡子,我們都可以從中看到自我。所以,在考核中,不應只由員工上級一 個人對員工進行評價,而應將范圍擴大。只要是在工作中同這個員工發生直接關系 的,都可以對該員工進行評價。也許這個范圍又太大,在實際操作中可以由公司人 力資源部將每個員工的上級、下屬、同事中最經常發生工作關系的人列出來(一般 不超過十人),然后由員工同人力資源部確認后將考核表發給相應的考核者,填寫 后交回人力資源部。 二、考核表的設計。 新型考核的主要目的是使員工能更清楚地認識自己,能夠在以后的工作中有意 識地加強自律性,拓展自我,支持同事,使公司內部相互信任的程度得以提高。建 議圍繞以下五個方面來設立考核項目:1、工作成果,2、是否負責,3、遵守諾言, 4、溝通能力,5、接受挑戰。 不同職位所要求的素質及能力不同,自然應該使用不同的考核表。人力資源部 應針對員工的職位,挑選或設計不同的項目來設計不同的考核表。舉一個簡單的例 子,人力資源、財務、業務、策劃和開發人員這五個部門的員工,基本要求是不同 的,從事人力資源職位工作的人要有很好的經驗、親和力和包容性,財務人員一定 要細致并且原則性強,業務人員看重百折不撓的精神,策劃人員需要創意,技術人 員要有縝密的思維能力。 填表人在填寫各項目時,一定要舉出事實的例子來說明自己的看法。如果對某 些項目不了解,可以不予置評,但只做評語不舉例子是不可接受的。舉例子的好處 是可以使人們認真地去對待每一個項目,在很大程度上消除由“拍腦袋”而對某個 人作出評價的可能。 By Wang
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